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2019
08-29

:陕西一高校学校食堂设最低消费,官方:已下调饭菜价格|界面新闻 · 快讯

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西北工业大学明德学院微信公众号消息,近日,我们关注到网络媒体反映我院学生食堂价格偏高、服务人员着装不当等话题,经调查,所反映问题确实存在。在此,我院对由此给师生造成的不便诚恳道歉,同时也对该事件所带来的不良影响向公众及媒体表示歉意。现将有关调查处理情况说明如下:

1.关于食堂价格问题

我院学生食堂经改造后于2019年8月23日开始试营业,部分饭菜价格偏高。学院据此进行了全面排查,责令商户立即下调了饭菜价格。同时,学院成立经营服务质量监督委员会,对学院包括餐饮在内的商业经营行为进行常态化监管,确保在后续经营中做到质量保证、价格合规、服务规范。

2.关于服务人员着装不当问题

事发售餐窗口为新引进商户,8月24日开始售餐。经调查,此次事件发生在8月25日晚餐期间,该女士系商户亲友,非学院和食堂工作人员,未经允许擅自进入餐档帮忙为学生售餐。

针对以上暴露出的问题,学院现已对相关人员进行了问责处罚,对食堂经理予以了解聘,对违规商户进行了清理和处罚。今后,学院将进一步加强校园经营服务的管理和监督,保障师生权益,为广大师生创建良好的学习生活环境。

再次诚恳向师生道歉,同时也对媒体予以我们的关注和监督表示感谢。欢迎继续监督学院后勤服务工作,帮助我们不断改进工作,提高服务质量。

西北工业大学明德学院       

2019年8月28日   

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